Dúvidas frequentes

1 - Por que comprar na Macalé Joias?

Na Macalé Joias, nossa principal prioridade é oferecer a você, onde quer que esteja no Brasil, total segurança em suas compras. É por isso que somos parceiros da Macalé Joias, uma referência em pagamentos online no Brasil, para intermediar todas as transações em nosso site.

O envio de suas preciosas joias é feito de maneira exclusiva através dos Correios, com a segurança adicional de um seguro que cobre qualquer eventualidade durante a entrega.

Nossa confiança na qualidade de nossas joias é absoluta, e é por isso que oferecemos uma Garantia de 100% de Satisfação. Caso sua joia não atenda exatamente às suas expectativas, você tem a opção de devolução e reembolso do valor pago, dentro de um prazo de até 10 dias após o recebimento.

Temos a certeza de que você ficará encantado com nossas criações. A Macalé Joias é uma das principais ourivesarias do Brasil, com um legado desde 1984 e mais de 10.000 clientes satisfeitos. Nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor a todos os nossos clientes, garantindo que cada peça seja uma obra-prima de beleza e qualidade.

Sinta-se à vontade para confiar na Macalé Joias para todas as suas necessidades de joias personalizadas e desfrute de uma experiência de compra tão rara e única quanto nossas próprias criações.

2 - O preço é o mesmo na loja física e online?

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4 - E se eu errar a medida? O valor influencia?

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5 - Como vocês entregam as suas joias?

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6 - Gostei de um modelo, mas gostaria de fazer alterações. Posso?

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7 - Qual ouro e prata é utilizado na fabricação das joias?

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8 - Quais as formas de pagamento aceitas? Existe descontos para pagamento à vista?

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